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Envío gratis área metropolitana

Comercializadora Industrial Charly

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber para cotizar, comprar y recibir tu material.

¿Cómo solicito una cotización?

Agrega los productos que necesitas a tu lista de cotización indicando el número de piezas y, si lo deseas, la medida. Al terminar, presiona “Enviar por WhatsApp”: se abrirá un mensaje con tu lista completa para nuestro equipo de ventas, que te responderá con precios y disponibilidad.

¿Puedo comprar en línea?

Sí. Además de cotizar por WhatsApp, puedes comprar productos seleccionados directamente en nuestra tienda oficial de Mercado Libre.

¿Realizan envíos a toda la República?

Sí, enviamos a toda la República. Dentro del área metropolitana el envío es gratuito y llega en 1 a 2 días hábiles. Fuera del área metropolitana el costo depende del peso, volumen y destino, con un tiempo estimado de 3 a 5 días hábiles.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, transferencia bancaria y depósito en efectivo en sucursal bancaria.

¿Cómo solicito mi factura?

Para compras en línea escribe a facturas215@gmail.com o llama al 55 6006 9255. Para compras en tienda, solicítala en la sucursal donde realizaste tu compra. La factura debe solicitarse dentro del mes fiscal de la compra.

¿Instalan sistemas contra incendio?

Sí. Diseñamos, suministramos e instalamos redes de hidrantes, sistemas de rociadores automáticos y sistemas hidráulicos, incluyendo pruebas y puesta en marcha.

¿Qué necesito para cotizar la instalación de una red contra incendio?

Necesitamos planos o croquis de la red, los diámetros de cada tramo, el tipo de unión (ranurada, roscada o soldable) y las cantidades de válvulas, conexiones y soportes. Si no cuentas con esta información, nuestros ingenieros te acompañan para levantar la red y armar tu catálogo de conceptos.

¿Realizan instalaciones hidráulicas y sanitarias?

Sí. Además de redes contra incendio, realizamos instalaciones hidráulicas (agua fría y caliente, cisternas, hidroneumáticos y cuartos de bombas) e instalaciones sanitarias: WC, lavabos, mingitorios y drenaje.

¿Sus conexiones ranuradas están certificadas?

Manejamos conexiones y válvulas ranuradas con listado UL y aprobación FM, indicadas en la ficha de cada producto, además de figuras compatibles con el sistema Victaulic.

¿Cuál es su horario de atención?

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos y un asesor te responde en horario laboral.